Der Inseratsinhalt stimmt nicht mit dem überein, was die Ferienunterkunft tatsächlich bietet. Wo kann ich dies melden?

Feedback zu den bei uns präsentierten Ferienunterkünften und der Kommunikation mit dem Gastgeber schätzen wir bei Traum-Ferienwohnungen sehr. Als Inseratsportal stellen wir jedoch lediglich die Plattform bereit, über die Gastgeber ihre Ferienunterkunft anbieten können. Die Inhalte der Inserate werden dabei ausschließlich von den Gastgebern gepflegt und verwaltet. Dazu gehören auch die Filterkriterien, über die die Ferienunterkunft bei einer Suche durch den Urlauber gefunden werden soll. Selbstverständlich gehen wir davon aus, dass diese so gewählt werden, dass sie der Wirklichkeit entsprechen. Der Gastgeber verwaltet seine Inseratsinhalte selbst, sodass die Richtigkeit der Angaben im Interesse des Gastgebers sein sollte.

Sollten die Angaben im Inserat von den tatsächlichen Begebenheit vor Ort abweichen, empfehlen wir, zunächst den Kontakt mit dem Gastgeber zu suchen. Möglicherweise lässt sich so schnell eine Lösung finden, damit du deinen Urlaub in der gebuchten Ferienunterkunft dennoch genießen kannst. Grundsätzlich ist es aber auch möglich, Traum-Ferienwohnungen über irreführende Inseratsinhalte zu informieren. Am einfachsten geht dies über unser Kontaktformular und eine Bewertung der Ferienunterkunft gemäß unserer Bewertungsrichtlinien.